雨湖融媒5月7日讯（通讯员 陶略琼）近日，雨湖路街道古梁巷社区成功化解一起因居民房屋漏水引发的邻里矛盾纠纷，社区工作人员高效务实的工作作风，赢得了居民群众的一致称赞。居民为表感谢主动发送红包，被工作人员婉言谢绝后，又将感谢红包扫码捐赠至社区慈善基金，用实际行动传递爱心与温暖，谱写了一曲邻里和谐、干群同心的文明新乐章。

此前，辖区废旧宿舍某居民家中因房屋漏水问题，与楼上住户产生纠纷，双方多次沟通未果，情绪较为激动。无奈之下，该居民来到古梁巷社区寻求帮助。社区工作人员第一时间接待，耐心倾听诉求，详细了解漏水原因、影响范围及双方分歧点。为尽快化解矛盾纠纷、解决居民实际困难，社区工作人员立即前往现场实地查看，组织双方住户面对面沟通，本着公平公正、邻里和睦的原则，积极协调维修方案、责任划分等关键问题。经过多次耐心调解与细致沟通，双方最终达成一致意见，漏水问题得到及时妥善处理，积压已久的矛盾顺利化解。看着家中恢复整洁，邻里关系重归于好，该居民对社区高效、贴心的服务十分感激，为表达心意，特意通过微信向社区工作人员发送感谢红包。面对居民的好意，社区工作人员坚决拒收，并诚恳表示：“为居民办实事、解难题是我们的本职工作，您的满意就是对我们最大的肯定，红包我们绝对不能收。”几番推辞后，居民被社区工作人员廉洁奉公、一心为民的情怀深深打动，便主动提出将感谢红包扫码捐赠给社区慈善基金，用于帮助辖区内困难群众。居民表示：“社区真心实意为我们解决了烦心事，这份心意不能收回，不如用来帮助更有需要的人，让这份温暖延续下去。”小小的红包，从表达感谢到转为善款，不仅承载着居民对社区工作的认可，更传递了守望相助、乐善好施的文明风尚。

一直以来，古梁巷社区始终坚持以人民为中心的发展思想，把解决群众急难愁盼问题作为工作出发点和落脚点，在矛盾调解、民生服务、基层治理等方面持续发力。同时，社区严格恪守廉洁自律准则，坚决抵制不正之风，以实际行动践行初心使命，筑牢干群“连心桥”。此次拒收红包、捐赠慈善的暖心举动，既是社区工作人员坚守底线、廉洁履职的生动体现，也是社区党风廉政建设成果的真实缩影。

下一步，古梁巷社区将继续坚守为民服务初心，常态化开展矛盾纠纷排查化解，用心用情办好每一件民生小事，同时以社区党建特色“巷”往的生活之“巷里善”基层治理模式用好社区慈善基金，精准帮扶社区困难居民，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感，让文明新风在社区落地生根、蔚然成风。

作者：陶略琼

责编：梅晓蕾

来源：雨湖区融媒体中心